南洋迪克总裁吴富相:实木整装的升级,是向服务生活的升级-世界杯体育平台

导读:
在实木整装升级的背后,南洋迪克是如何思考行业过去与未来的?furnituretoday今日家居独家专访南洋迪克家居总裁吴富相,追问升级背后的动因与思考。

前言:

中国实木家具领域,南洋迪克可以说是一个极具代表性的品牌。成立于2001年,伴随着着实木家具的风靡,南洋迪克也迎来了飞速发展的20年。不过,如果说它的成功仅仅归功于时代,那就严重低估了其作为实木家具领军品牌的锐意创新能力,和不断突破自我的勇气。

2021年,南洋迪克携“天际20”登陆中国建博会(广州),在极物设计创始人姚君策展的“不止原创”设计馆,重磅亮相。这一次,南洋迪克以“实木整装”再次惊艳四方。而从它的品牌宣言——“行走在世界里的东方”,可以看出南洋迪克在坚守中国传统文化的同时,视野放在了全球的背景之下。

在实木整装升级的背后,南洋迪克是如何思考行业过去与未来的?furnituretoday今日家居独家专访南洋迪克家居总裁吴富相,追问升级背后的动因与思考。以下为采访精华摘录:

1、南洋迪克家居总裁 吴富相

南洋迪克家居总裁 吴富相

q:从实木家具到实木整装,南洋迪克转型的动力来自哪里?或者内外部的因素有哪些?

首先纠正一下,我们不是转型,是升级。我们的活动家具还在做,我们的整装模式是成品 固装 定制 软装的完整系统化装配模式。

南洋迪克在实木套房家具这条路走了20年,也在不断的改革和创新中摸索出了一条顺应时代的整装模式。

2、南洋迪克

动力谈不上,这是事物发展的必然结果,也是企业可持续发展的必然结果。要么变中求进,要么淘汰,“学如逆水行舟,不进则退”。

消费需求在升级,企业服务消费者的模式也要升级。如果说有动力,这也是消费者给的动力,市场给的动力,时代给的动力。

延伸阅读:《封面话题 | 突围求生,实木家具转型升级的五大方向!》

q:近几年传统实木家具迎来了极大的挑战,整个行业经营难度越来越高,很大厂家支撑不了而倒下去。您觉得这背后的的原因是什么?

这个原因比较多,但总结起来应该有以下几点:

一是创新不够,盲目跟风。创新是整个行业发展的基本动力,不创新,拿来主义,可以说人为地把创新空间给收缩和封闭住了。

这与市场和产业生态所需要的多元化和多样性是相悖的,对整个行业的发展都是一种严重的掣肘和桎梏。

3、南洋迪克

二是同质化严重,真伪难辨。家居行业内的同质化不仅仅体现在产品上,还包括渠道的同质化、形象的同质化和传播的同质化等等方面。

产品上争相抄袭模仿,低价竞争,“真需求”市场被整个虚拟泡沫行业形态淹没,一时真伪难辨,与“创新”为牵引的风向背道而驰。

三是品牌化缺失,企业没有可持续发展的战略性规划。当然这个集中体现在企业的愿景使命价值观能否长效延续上,也就是企业的抗压抗风险能力。

作为制造型企业,无非生产销售,大部分企业受大环境影响,生产自然就转向艰难谋求基本生存。销售也是围绕“简单卖货”做文章,用户体验得不到重视等等。

q:升级实木整装,南洋迪克做了哪些方面的努力和尝试?您觉得转型的最大挑战是什么?

其实实木整装这个概念我们五年前就提出了,期间也做了一些努力和尝试。我们的每个系列店面都增加了实景样板间,那个时候,固装墙板,各种定制柜,衣帽间,定制厨房包括门窗卫浴系统等等我们都在做,最后的饰品软装布置完。

从呈现的最终效果和消费者的实景体验看,这个方向是对的,也就从哪个时候开始,我们坚定了走整装模式的信心和决心。

至于挑战,我认为就是如何解决个性化与量产化的关系,因为毕竟要适配工业量产的需求,当然还要兼顾个性化定制的需求,因为整装只是企业服务的最终结果。

它的前端是以个性化设计为驱动,来满足用户相对专属或者说私享的体验,因此对前端的设计人才要求迫切,同时也对整个企业服务系统是一个考验。

q:实木家具的转型方向上,不同企业都在探索。有的倾向全案定制,有的回归细分市场定位,南洋迪克则是实木整装。您觉得不同的路径背后,企业家们该如何做选择?

条条大路通罗马。你做全案定制能走通,他做细分市场也能走通,那就持续走,坚持下去。

没必要选择和别人一样的道路,而是要结合企业自身的特点,特色,基于现实,清晰的规划出自己能走得通、走得顺的路。

4、南洋迪克

当然了,顺应消费趋势,以个性化需求和审美升级为导向,在满足消费新主体需求的方向上,以时尚、便捷、智能走进千家万户,尊重用户,展现出人性关怀。再一个就是,只有专业化才有出路,没有专业化的产业生态是不健康的,它不能可持续发展。

q:实木家具发展这么多年来,材料导向、风格导向是很明显的特点。但无论是材料还是风格的变化,不确定性越来越大。您怎样看实木家具过去几十年的发展成就,和未来创新突破的问题?

实木家具为60、70一代的消费者带来心灵感应,他们成长于物质相对匮乏的年代,所以对于实木的审美在于材料本身的用量,与实木的匠心情怀密不可分。

同时改革开放给社会经济发展提供了源动力,促进了制造业的崛起。随着生产设备、管理水平的相对成熟,国内家具企业的视野不断扩展,不仅服务国内用户,而且对外出口,使得中国家具产业呈现出前所未有的繁荣景象。

但随着市场的变化,消费需求的升级,当创新不够,同质化现象严重后,前面提到的一系列的问题就都来了。

5、南洋迪克

至于“未来”、“创新”、“突破”,我认为这是三个比较大的问题,也是摆在所有家居人面前的三个灵魂拷问。未来在哪里?怎么创新?如何突破?前边的回答或多或少有提及到,这里做简单的补充。

首先与国际化潮流趋势接轨,顺应年轻化消费需求。其次提升自主研发创新能力,打造品牌化运营战略与可持续化运营系统尤为重要。第三凭借设计驱动市场,逐步建立品牌自身dna,充分展现产品价值。

最后,如果一定要说实木,那就聚焦实木特性,利用核心技术和品质建立产品的天然屏障与护城河,让实木跨入奢品行列,成为不可逾越的竞品分割线。

q:今年7月广州建博会上,南洋迪克“天际20”惊艳了整个行业。这个系列承载了怎样的使命?市场的反应如何?

天际20是我们企业20周年的献礼作品,也是企业20年匠心品质的结晶。更是我们企业全面进入整装时代的代言产品。20年的发展,我们借由天际20实现了从套房家具到整装高定领域标杆的华丽蜕变。所以,天际20对我们企业有着特殊的意义。

目前两次展会反响热烈,业内知名人士、经销商、设计师群体以及消费者均给与高度肯定。当然我们还会持续优化产品研发,提升品牌打造,争取为行业带来新浪潮和新风向。

q:“高定”成为行业一大热词,南洋迪克怎样定位自己以及和“高定”的关系?

整装不是小潮流,而是大趋势。随着国家政策的出台,大量的精装房开始进入了购房业主的视线,“即买即住”的概念渐渐被购房者所接受。

消费者需要的是一体化世界杯正规买球平台的解决方案,所以整装高定必须解决“工业化家装”中家具和家装的适配性和整体性问题。

南洋迪克可以说从生活方式、场景研究、家居体验、服务体系等领域出发,首先在产品的研发上就已经带入了整装思维。

6、南洋迪克

所以当“消费分级”成为既定现象,当个性带来多元审美需求时,以客户思维反推生活方式的革新视角,追求创新体验与服务体系的升级,走差异化发展路线,从而实现品牌的全维焕新。

因此我们的整装高定就是从个性设计到百分百还原的全过程,是企业的服务模式向服务生活升级的过程。

世界杯正规买球平台的版权声明:今日家居网独家发表,转载请注明来源和链接地址。未经许可请勿随意删改文字, 随意删改本站内容,今日家居网将保留追究法律责任的权利。